Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Θα μας βρείτε σε Χαλκίδα και Αγία Παρασκευή
InHealion
Κέντρο υποστήριξης

Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Γρήγορες απαντήσεις, βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και υποστήριξη για την εφαρμογή, τα Πακέτα Προγραμμάτων και τις συσκευές InHealion.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Συνήθεις ερωτήσεις για τις συσκευές

Τα περισσότερα ζητήματα λύνονται σε λίγα λεπτά με τα παρακάτω βήματα. Αν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, η ομάδα μας είναι στη διάθεσή σας.

Άρθρο 01

Πρώτα βήματα με τη συσκευή σας

Η αρχική ρύθμιση γίνεται με καθοδήγηση μέσα από τη συνοδευτική εφαρμογή της InHealion.

  • Εγκαταστήστε την εφαρμογή InHealion στο κινητό σας (iOS ή Android).
  • Φορτίστε πλήρως τη συσκευή ή συνδέστε τη στην τροφοδοσία.
  • Ακολουθήστε τα βήματα της εφαρμογής για τη σύνδεση της συσκευής και τον συγχρονισμό των Πακέτων Προγραμμάτων σας.
  • Τοποθετήστε τη συσκευή σύμφωνα με τη σειρά της: το ELITE 200 κοντά σας (ακτίνα περίπου 1 μέτρου), το IONIC μέσα στον χώρο (έως περίπου 7 μέτρα), ενώ το SYNT χρησιμοποιείται με τα επιθέματα σε άμεση επαφή.

Αν προτιμάτε, η ομάδα μας μπορεί να σας καθοδηγήσει στην πρώτη ρύθμιση σε ένα από τα σημεία μας.

Επικοινωνία με την υποστήριξη

Μιλήστε με την ομάδα μας

Για ερωτήσεις σχετικά με τη συσκευή, την εφαρμογή ή τα Πακέτα Προγραμμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας με τον τρόπο που προτιμάτε.

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο

[email protected]

Τηλέφωνο · Χαλκίδα

22210 85944

Φαρμακίδου 2, Χαλκίδα

Τηλέφωνο · Αγία Παρασκευή

211 117 3577

Δερβενακίων 43, Αγία Παρασκευή

Χρόνος απάντησης

Συνήθως απαντάμε εντός 24–48 εργάσιμων ωρών.

Χρήσιμοι σύνδεσμοι

Οδηγίες, πληροφορίες και υποστήριξη

Συχνές ερωτήσεις

Απαντήσεις για κατόχους συσκευών.

Μερικές από τις ερωτήσεις που δεχόμαστε συχνότερα από όσους χρησιμοποιούν ήδη μια συσκευή InHealion.

Η σύνδεση απαιτείται για τις ενημερώσεις, τον συγχρονισμό του λογαριασμού και τη λήψη ή διαχείριση των Πακέτων Προγραμμάτων. Αφού εγκατασταθούν τα προγράμματα, η συσκευή μπορεί να συνεχίσει να λειτουργεί χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο.

Φόρμα υποστήριξης

Περιγράψτε μας το ζήτημα.

Συμπληρώστε τη φόρμα και ένα μέλος της ομάδας της InHealion θα επικοινωνήσει μαζί σας για να σας βοηθήσει.

  • Βοήθεια με τη συσκευή και την εφαρμογή
  • Ερωτήσεις για τα Πακέτα Προγραμμάτων
  • Καθοδήγηση από απόσταση ή από κοντά

Παρακαλούμε μην περιλαμβάνετε αναλυτικά ιατρικά στοιχεία σε αυτό το μήνυμα.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Δεν βρήκατε αυτό που αναζητάτε;

Η ομάδα μας θα χαρεί να σας βοηθήσει — από απόσταση ή από κοντά, σε ένα από τα σημεία μας.